운영정책
제1조 (목적과 적용)
- 이 운영정책은 픽시밸리(게임과 홈페이지)를 모든 이용자가 공정하게 즐길 수 있도록, 금지 행위와 그에 따른 제재를 정합니다.
- 픽시밸리에 접속해 게임을 이용하는 모든 계정에 적용됩니다.
- 이 정책에 없는 사항은 운영진이 공정성과 다른 이용자의 피해를 기준으로 판단합니다.
제2조 (매크로·자동 프로그램 금지)
- 매크로, 오토마우스, 키보드·마우스 자동 입력 프로그램, 화면 인식 프로그램 등 게임이 제공하지 않는 방법으로 캐릭터를 자동으로 조작하는 행위를 금지합니다.
- 환생 확인 문제 등 매크로 방지 장치를 프로그램·AI·대리 입력으로 통과하거나 우회하는 행위도 같습니다.
- 게임 안에서 제공하는 자동사냥 기능은 허용됩니다.
- 매크로 사용이 적발되면 해당 계정의 이용을 정지합니다. 정지 기간은 사용 기간·횟수·얻은 이득에 따라 기간 정지 또는 영구 정지로 정하며, 매크로로 얻은 재화·아이템·경험치는 회수할 수 있습니다.
제3조 (그 밖의 금지 행위)
- 게임의 오류(버그)를 알고도 반복해서 이용해 이득을 얻는 행위 — 발견하면 [건의 · 버그] 게시판으로 알려 주세요.
- 게임 파일·통신을 변조하거나, 허가되지 않은 외부 프로그램으로 게임에 개입하는 행위
- 다른 사람의 계정을 몰래 쓰거나 계정을 사고파는 행위, 게임 재화·아이템을 현금으로 거래하는 행위
- 운영자를 사칭하는 행위
- 욕설·비하·성희롱·도배 등 다른 이용자에게 불쾌감을 주는 행위
제4조 (제재)
- 위반 정도에 따라 경고, 기간 정지, 영구 정지 중 하나를 적용합니다. 같은 위반을 반복하면 더 무겁게 적용합니다.
- 매크로·외부 프로그램·변조처럼 다른 이용자에게 피해가 큰 위반은 경고 없이 바로 정지할 수 있습니다.
- 위반으로 얻은 재화·아이템·순위·보상은 회수하거나 초기화할 수 있습니다.
- 정지된 계정은 게임과 홈페이지 이용이 제한됩니다.
제5조 (적발 방법)
- 운영진은 게임 서버의 운영 기록(매크로 방지 문제의 응답 기록, 비정상적으로 반복되는 행동 패턴 등)과 이용자 신고, 운영진의 직접 확인을 근거로 판단합니다.
- 판단에 쓴 기록은 이의 신청을 처리할 수 있도록 보관합니다.
제6조 (이의 신청)
- 제재에 동의하지 않으면 제재를 받은 날부터 14일 안에 운영진에게 계정명과 사유를 알려 이의를 신청할 수 있습니다. 정지되지 않은 계정은 홈페이지 [건의 · 버그] 게시판(비밀글)을 써도 됩니다.
- 운영진은 기록을 다시 확인해 결과를 알려 드립니다. 잘못된 제재로 확인되면 즉시 해제하고, 제재 때문에 잃은 것을 보상합니다.
제7조 (변경)
- 정책을 바꾸면 이 페이지와 공지사항으로 미리 알립니다.